Qwantyco
La oss snakke

✦ Ombudsmann

Ombudsmannens kanal

En kanal som lytter: for å melde inn henvendelser, dele informasjon og bidra til kontinuerlig forbedring av Qwantycos prosesser og tjenester.

✦ Vi lytter

Send inn din henvendelse

Velg type henvendelse og følg trinnene for å sende meldingen din til ombudsmannen. Du kan velge å oppgi identiteten din eller sende meldingen anonymt.

Slik sender du inn henvendelsen din

  1. Velg type henvendelse: ros, forslag, forespørsel, klage eller varsling om kritikkverdige forhold.
  2. Oppgi om du vil identifisere deg: du kan sende inn henvendelsen anonymt eller velge å oppgi opplysningene dine.
  3. Fyll ut kontaktopplysningene dine: hvis du velger å identifisere deg, oppgir du opplysningene dine slik at ombudsmannen kan kontakte deg og sende oppdateringer.
  4. Beskriv situasjonen: redegjør tydelig for fakta. Ved klager eller varsler må du også oppgi dato og klokkeslett for hendelsen.
  5. Legg ved filer ved behov: send dokumenter eller filer som hjelper oss å forstå situasjonen. Gå deretter gjennom opplysningene og send inn henvendelsen. Vedlegg er valgfritt.

Vi er her for å lytte til deg.

Bruk denne kanalen til å gi ros, et forslag, en forespørsel, en klage eller et varsel om kritikkverdige forhold. Velg type henvendelse for å «Starte».

I de neste trinnene kan du bestemme om du vil identifisere deg og dele detaljene i meldingen din.

Du kan sende inn henvendelsen med eller uten identifikasjon. Hvis du identifiserer deg, kan ombudsmannen kontakte deg og sende oppdateringer om saken. Hvis du velger å ikke identifisere deg, kan du ikke motta disse oppdateringene. Opplysningene behandles konfidensielt i samsvar med LGPD (den brasilianske personvernloven).

Oppgi kontaktopplysningene dine slik at ombudsmannen kan følge opp henvendelsen og ved behov be om utfyllende informasjon. Opplysningene dine behandles konfidensielt i samsvar med LGPD (den brasilianske personvernloven).

Ved klager eller varsler om kritikkverdige forhold: oppgi dato og klokkeslett for hendelsen.

Formater: PDF, PNG, JPG, MP4, MP3, MOV og WMV. Opptil 4 filer på inntil 128 MB hver; den faktiske grensen avhenger av serverens begrensninger og tillatelser.

plugins premium WordPress