Qwantyco
Lad os tale sammen

✦ Ombudsmand

Ombudsmandens kanal

En kanal, der lytter: til at indberette henvendelser, dele oplysninger og bidrage til den løbende forbedring af Qwantycos processer og ydelser.

✦ Vi lytter

Indsend din henvendelse

Vælg typen af henvendelse, og følg trinene for at sende din besked til ombudsmanden. Du kan vælge at oplyse din identitet eller sende din besked anonymt.

Sådan indsender du din henvendelse

  1. Vælg typen af henvendelse: ros, forslag, anmodning, klage eller indberetning af uregelmæssigheder.
  2. Angiv, om du vil oplyse din identitet: du kan indsende din henvendelse anonymt eller vælge at oplyse dine data.
  3. Udfyld dine kontaktoplysninger: hvis du vælger at oplyse din identitet, skal du angive dine data, så ombudsmanden kan kontakte dig og sende opdateringer.
  4. Beskriv situationen: redegør klart for de faktiske forhold. Ved klager eller indberetninger skal du også angive dato og tidspunkt for hændelsen.
  5. Vedhæft filer om nødvendigt: send dokumenter eller filer, der hjælper med at forstå situationen. Gennemgå derefter oplysningerne, og send din henvendelse. Vedhæftede filer er valgfrie.

Vi er her for at lytte til dig.

Brug denne kanal til at give ros, et forslag, en anmodning, en klage eller en indberetning af uregelmæssigheder. Vælg typen af henvendelse for at “Starte”.

I de næste trin kan du beslutte, om du vil oplyse din identitet og dele detaljerne i din besked.

Du kan indsende din henvendelse med eller uden identifikation. Hvis du oplyser din identitet, kan ombudsmanden kontakte dig og sende opdateringer om sagens forløb. Hvis du vælger ikke at oplyse din identitet, kan du ikke modtage disse opdateringer. De angivne oplysninger behandles fortroligt i overensstemmelse med LGPD (den brasilianske databeskyttelseslov).

Angiv dine kontaktoplysninger, så ombudsmanden kan følge op på din henvendelse og om nødvendigt bede om yderligere oplysninger. Dine data behandles fortroligt i overensstemmelse med LGPD (den brasilianske databeskyttelseslov).

Ved klager eller indberetninger af uregelmæssigheder: angiv dato og tidspunkt for hændelsen.

Formater: PDF, PNG, JPG, MP4, MP3, MOV og WMV. Op til 4 filer på op til 128 MB hver; den faktiske grænse afhænger af serverens begrænsninger og tilladelser.

plugins premium WordPress